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互联网家装要敢于释放痛点
来源:http://www.xxcb.cn   作者:海景房网   浏览次数:7745次      文字:    双击滚动

2015年3月,一家名为土巴兔的装修网站,获得了2亿美元的C轮融资。资本市场的认可和关注让土巴兔瞬间成为家装市场的焦点。一直磕磕绊绊的互联网家装似乎又重新发出曙光。

在家装领域,平台如何搭建?口碑如何建立?流量如何变现?7月18日,本报专访了土巴兔装修副总裁刘荃,了解一个成功的互联网家装平台的O2O之路。

潇湘晨报:你认为传统产业,特别是像家装行业这样的产业,互联网转型中最大的障碍或者困难是什么?

刘荃:整个家装过程中会出现很多痛点,其实互联网解决最大的问题就是信息对称的问题,也就是说家装行业转型互联网要敢于自己把这些痛点放出来。调整组织架构:组织架构从互联网的扁平化管理来调整,提高工作效率;重视互联网工具:重视互联网的传播效果,重视口碑效应,用好社会化的用户传播;消费明晰化:互联网让信息更透明,也更容易让用户产生对比,整个装修过程痛点比较多,家装野蛮的不透明的发展历史已经过去了,要明确哪些是家装企业应该赚的,哪些是不应该赚的,懂得舍弃。

潇湘晨报:目前有一些家居企业正积极的向互联网靠拢,你认为这些企业的互联网转型拥有哪些优势,在转型的过程中需要注重哪些内容?

刘荃:自从李克强总理提出“互联网+”概念后,全国各地的企业都在向互联网渠道靠拢。家居企业转型互联网,强大的线下实体,强大的线下能力,就是它的优势,包括:体验店、进货、铺货、物流等。同时它也会面临和家装企业一样的线上劣势,转型过程应该注意客户流量以及口碑问题。所以家居企业需要加强跨界合作的力度,与互联网企业实现多方共赢。

潇湘晨报:互联网思维正积极地影响着家居行业,请问你对未来整体的行业大势有什么样的判断,未来的家居行业格局会呈现什么样的态势?土巴兔接下来将如何做?

刘荃:现在很多大型的家居卖场、家居企业,都纷纷投入互联网浪潮。顾家家居、梦百合等知名家居企业都进驻土巴兔商城,纷纷抢夺线上家居市场份额。未来整个家居行业的战场将会从线下转移到线上。家居行业的产值很大,但是,最后肯定这些产值会集中在一到两个这种大的平台上,而这些的关键又是流量。

目前土巴兔已经开通了线上家居建材特卖商城。土巴兔也将会深入这个领域发展,将会打通整个家居生态链,从装修、建材、软装、配饰一条线的服务。另外,土巴兔已经推出“装修贷”等消费金融服务,未来,土巴兔也将在互联网金融方面进行布局。


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